Veel gestelde vragen
1. Waarom is een alarmsysteem voor mijn woning interessant?
2. Wat is een verhoogd risico op inbraak?
3. Waar moet ik op letten als ik een alarmsysteem installeer?
4. Analoog of ISDN-telefoon, maakt dat uit?
5. Ik heb geen kpn-aansluiting maar ik bel via de kabel. Werkt mijn alarm hier op?
6. Wat kan ik doen als ik mijn afstandbediening kwijt raak?
7. Kan een bewegingsmelder ook door het glas naar buiten kijken?
8. Kan mijn huisdier door de kamer lopen als ik een bewegingsmelder ophang?
9. Kan ik apart inschakelen zodat ik de deuren beveiligd en wel binnen in de woning kan lopen?
10. Waarom ben ik verplicht om een aansluiting te hebben met de Siemens meldkamer?
11. Hoe zit het met de garantie?
12. Hoe zit het met de service?
13. Kan het systeem uitgebreid worden?
14. Wat is een ncp erkend beveiligingsbedrijf?
15. Kan ik het systeem ook zelf plaatsen?
16. Ik heb gekozen om het systeem zelf te plaatsen maar ik kom er niet uit. Wat nu?
17. Wat heeft de Sintony 60 Compact + wat de Sintony 60 Compact niet heeft?
1 Waarom is een alarmsysteem voor mijn woning interessant?
- U krijgt korting op uw inboedel verzekering.
- Het geeft een veilige nachtrust.
- U kunt overdag zorgeloos de deur beveiligd achter u dicht trekken.
2 Wat is een verhoogd risico op inbraak?
- Een lcd tv of plasma scherm is een van de meest gewilde objecten in een woonhuis.
- Indien er een auto voor uw woning staat welke gemakkelijk te verhandelen is dan breekt men in voor de sleutel van uw voertuig.
- Tijdens feestdagen of begravenissen weet de inbreker d.m.v advertenties in de krant welke mensen op die dagen niet aanwezig zijn in hun woonhuis
- Open huis ronde van de bekende makelaar geeft de inbreker de ideale kijk op de persoonlijke bezittingen. Een inbreker herken je niet in het dagelijkse leven.
3 Waar moet ik op letten als ik een alarmsysteem installeer?
- Er moet een KPN-telefoonaansluiting op de plaats van het alarmsysteem zitten.
- Er moet een stopcontact aanwezig zijn op de plaats van het alarmsysteem.
4 Analoog of ISDN-telefoon, maakt dat uit?
Ja, het alarmsysteem werkt op een analoge kpn lijn. Indien u ISDN heeft moet er een kastje geplaatst worden welke het signaal omzet van ISDN naar analoog.
5 Ik heb geen kpn-aansluiting maar ik bel via de kabel. Werkt mijn alarm hier op?
Het is mogelijk, alleen kunnen wij geen garantie daar op geven. Wij raden u aan een Gsm-telefoonkiezer aan te schaffen of een abonnement te nemen bij de kpn. De kpn heeft een speciale actie .
6 Wat kan ik doen als ik mijn afstandbediening kwijt raak?
Neem direct contact met ons op. Wij kunnen op afstand de afstandbediening uitschakelen.
7 Kan een bewegingsmelder ook door het glas naar buiten kijken?
Nee, een bewegingsmelder kan niet door het glas heen kijken. Een bewegingsmelder straalt infrarood uit. Bij infrarood geldt: hoek van inval is hoek van terug kaatsing. De straal wordt afgebroken door het glas.
8 Kan mijn huisdier door de kamer lopen als ik een bewegingsmelder ophang?
Nee, een huisdier kan niet in dezelfde ruimte verblijven waar zich een bewegingsmelder bevind in een ingeschakelde situatie.
9 Kan ik apart inschakelen zodat ik de deuren beveiligd en wel binnen in de woning kan lopen?
Ja, dat is geen probleem. U heeft de keuze om het alarm geheel of gedeeltelijk in te schakelen
10 Waarom ben ik verplicht om een aansluiting te hebben met de Siemens meldkamer?
Siemens levert een professioneel beveiligingssysteem. Een beveiligingssysteem zonder meldkamer is geen beveiligingsysteem. Tegenwoordig kijkt niemand er meer van op als er ergens een sirene af gaat. Terwijl in uw huis de sirene af gaat, is deze buiten nauwelijks te horen. Indien u aangesloten zit op de meldkamer, zal er ten alle tijden actie op de melding ondernomen worden. daarbij kunt u ook nog kiezen voor een opvolging door een bewakingsdienst.
11 Hoe zit het met de garantie?
Normaal zit op het product 1 jaar garantie. U kunt een extra garantie afsluiten voor twee jaar.
12 Hoe zit het met de service?
- Wij leveren service voor relaties met een service contract binnen 6 uur.
- Mensen zonder service contract kunnen we niet binnen 6 uur helpen.
- Indien het gaat om een garantie reparatie wordt dit dezelfde dag behandeld.
13 Kan het systeem uitgebreid worden?
Ja, het systeem kan uitgebreid worden(zie productinformatie)
14 Wat is een ncp erkend beveiligingsbedrijf?
Een NCP erkend beveiligingsbedrijf voldoet aan kwaliteitseisen. Indien uw installatie door een NCP erkend bedrijf is geïnstalleerd ontvangt u ook een certificaat.
15 Kan ik het systeem ook zelf plaatsen?
Ja dat is mogelijk. U ontvangt een duidelijke installatie beschrijving. Het systeem word door onze technicus voorgeprogrammeerd opgestuurd.
16 Ik heb gekozen om het systeem zelf te plaatsen maar ik kom er niet uit. Wat nu?
Neem contact op met onze medewerker wij begeleiden u van a tot z
Wij kunnen altijd op afstand het systeem programmeren indien de telefoonaansluiting aangesloten is.
17 Wat heeft de Sintony 60 Compact + wat de Sintony 60 Compact niet heeft?
| 
